企業(yè)在推行ISO9000認(rèn)證之前,應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況,對上述各推行步驟進(jìn)行周密的策劃,
并給出時(shí)間上和活動內(nèi)容上的具體安排,以確保得到有效的實(shí)施效果。
申請流程
一步,向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交申請,進(jìn)行合同評審環(huán)節(jié),必要時(shí)認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)走訪企業(yè)了解情況。
二步,認(rèn)證機(jī)構(gòu)確定受理后隨即簽訂合同。
三步,認(rèn)證老師對管理體系文件進(jìn)行審查,不合格的企業(yè)進(jìn)行修改,合格即進(jìn)入現(xiàn)場審核準(zhǔn)備。
四步,現(xiàn)場審核,現(xiàn)場審核分為兩個(gè)階段,如未通過企業(yè)則需重新申請,審核通過則等待審批發(fā)證。
五步,獲證后需要每年進(jìn)行監(jiān)督管理,證書到期則需要進(jìn)行再認(rèn)證。

ISO9000認(rèn)證原則:
1、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn):組織依存于其顧客。因此組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客并爭取越顧客期望。
2、領(lǐng)導(dǎo)作用:領(lǐng)導(dǎo)者確立本組織統(tǒng)一的宗旨和方向。他們應(yīng)該創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。
3、全員參與:各級人員是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織獲益。
4、過程方法:將相關(guān)的活動和資源作為過程進(jìn)行管理,可以高效地得到期望的結(jié)果。
5、管理的系統(tǒng)方法:識別、理解和管理作為體系的相互關(guān)聯(lián)的過程,有助于組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的效率和有效性。
6、持續(xù)改進(jìn):組織總體業(yè)績的持續(xù)改進(jìn)應(yīng)是組織的一個(gè)永恒的目標(biāo)。
7、基于事實(shí)的決策方法:有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)上。
8、互利的供方關(guān)系:組織與其供方是相互依存的,互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。

實(shí)施ISO9001好處:
1.ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學(xué)性的質(zhì)量管理方法和手段,可用以提高內(nèi)部管理水平。
2. 使企業(yè)內(nèi)部各類人員的職責(zé)明確,避免推諉扯皮,減少領(lǐng)導(dǎo)的麻煩。
3. 文件化的管理體系使全部質(zhì)量工作有可知性、可見性和可查性,通過培訓(xùn)使員工理解質(zhì)量的重要性及對其工作的要求。
4. 可以使產(chǎn)品質(zhì)量得到根本的保證。
5. 可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本,提高效益。
6. 為客戶和潛在的客戶提供信心。
7. 提高企業(yè)的形象,增加了競爭的實(shí)力。
8滿足市場準(zhǔn)入的要求。

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